In der heutigen, digitalisierten Welt ist der Bedarf an qualifizierten IT-Fachkräften größer denn je. Der Kurs IT Support CompTIA A+ bietet Dir die Möglichkeit, fundierte Kenntnisse in der IT zu erwerben und Dich für den Arbeitsmarkt optimal zu qualifizieren. Diese Fortbildung wird als Combined Learning angeboten, was Dir die Flexibilität gibt, sowohl online als auch in Präsenz zu lernen. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst Du das international anerkannte CompTIA-Zertifikat sowie ein Trägerzertifikat.
Kursinhalte: Was Du lernen wirst
Der Kurs ist umfassend und deckt alle wesentlichen Bereiche ab, die für eine Karriere im IT-Support notwendig sind. Hier ein Überblick über die Inhalte:
- Grundlagen Netzwerktechnik: Lerne die Basics der Netzwerktechnik kennen und werde zum CompTIA A+ Certified Professional.
- Hardware: Verstehe die Komponenten und Funktionen von Hardware und lerne, wie Du sie effektiv einsetzt.
- Betriebssysteme: Erhalte Einblicke in verschiedene Betriebssysteme und deren Anwendung.
- Fehlersuche und Behebung in der Software: Entwickle Fähigkeiten zur Fehlerdiagnose und -behebung in Softwareanwendungen.
- Netzwerke: Erfahre, wie Netzwerke aufgebaut sind und wie Du sie wartest und reparierst.
- Fehlersuche und -behebung von Hardware und Netzwerken: Lerne, wie Du Hardware- und Netzwerkprobleme identifizierst und löst.
- Sicherheitslücken identifizieren: Erkenne Sicherheitslücken in Geräten und Netzwerken und erfahre, wie Du Schutzvorkehrungen treffen kannst.
- Mobilgeräte: Verstehe die Besonderheiten von Mobilgeräten und deren Integration in Netzwerke.
- Virtualisierung und Cloud Computing: Tauche ein in die Welt der Virtualisierung und des Cloud Computing.
- Operative Verfahren: Lerne die operativen Verfahren kennen, die für den IT-Support notwendig sind.
Kommunikationstraining & Deeskalationsmethoden
Ein wichtiger Bestandteil des Kurses ist das Kommunikationstraining. Hierbei lernst Du:
- Kommunikation im Team: Effektive Kommunikationstechniken für die Zusammenarbeit im Team.
- Zwischenmenschliche Kommunikation: Wie Du erfolgreich mit Kunden und Kollegen kommunizierst.
- Präsentationen: Entwickle Fähigkeiten, um überzeugende Präsentationen zu halten.
- Konfliktarten und deren Bedeutung: Erkenne verschiedene Konfliktarten und deren Auswirkungen.
- Persönlichkeitsmanagement: Stärkung Deiner persönlichen Kompetenzen.
- Teammanagement: Wie Du Teams effektiv leitest und motivierst.
- Konfliktmanagement: Strategien zur Deeskalation und Konfliktlösung.
Zielgruppe: Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Der Kurs richtet sich an alle, die eine Karriere im IT-Support anstreben oder ihre bestehenden Kenntnisse erweitern möchten. Egal, ob Du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung im IT-Bereich hast – dieser Kurs bietet Dir die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten zu vertiefen und Dich auf dem Arbeitsmarkt zu positionieren.
Berufliche Perspektiven nach Abschluss des Kurses
Mit dem CompTIA A+ Zertifikat in der Hand eröffnen sich Dir zahlreiche Karrieremöglichkeiten im IT-Bereich. Du kannst als IT-Support-Spezialist, Netzwerkadministrator oder in anderen technischen Rollen arbeiten. Die erworbenen Qualifikationen sind international anerkannt und bieten Dir eine solide Grundlage für den Einstieg in die IT-Branche.
Flexible Lernform: Combined Learning
Der Kurs wird als Combined Learning angeboten, was Dir die Flexibilität gibt, sowohl online als auch in Präsenz zu lernen. Diese Lernform ist ideal für Berufstätige oder Personen mit familiären Verpflichtungen, da sie es ermöglicht, den Lernprozess an Deine individuellen Bedürfnisse anzupassen.
Nutze den Bildungsgutschein
Falls Du Anspruch auf einen Bildungsgutschein hast, kannst Du diesen Kurs möglicherweise kostenfrei absolvieren. Informiere Dich bei der zuständigen Stelle über die Voraussetzungen und nutze diese Chance, um Deine berufliche Zukunft zu gestalten.
Der Kurs wird vom renommierten Bildungsträger Akademie Überlingen angeboten, der für seine qualitativ hochwertigen Weiterbildungsangebote bekannt ist. Der Standort in Osnabrück bietet Dir eine moderne Lernumgebung und erfahrene Dozenten, die Dich auf Deinem Bildungsweg unterstützen.
Besuche die Webseite der Akademie Überlingen, um mehr über den Kurs zu erfahren und Dich anzumelden. Starte jetzt Deine Karriere im IT-Support und sichere Dir eine zukunftssichere Position in der IT-Branche!